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特定商取引法に基づく表示

販売責任者名

 

DarWin Depo

 

販売責任者名

 

宮本在勝

 

販売業者の住所

 

東京都荒川区東日暮里5-36-7 ヴェルディ日暮里801号

 

販売業者の連絡先

 

メールアドレス:info@darwindepo.com

 

代金以外の必要料金

 

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引き手数料。
お買い上げは10,000円未満(税込)330円(税込)
10,000円以上30,000円未満(税込)440円(税込)
30,000円以上100,000円未満(税込)660円(税込)
100,000円以上300,000円未満(税込)1,100円(税込)

・送料---購入金額税込み20,000円未満770円、20,000円以上で送料無料。
※沖縄・離島は1,100円税込
※個別に送料規定を定めている場合を除く。
※不良部品の交換などで送料変更がある場合はマイページからご確認いただけます。
北海道・九州等、航空便を利用される場合は別途料金が必要な場合があります。

 

申し込み有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

 

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
商品到着時に商品の破損を確認された場合は、商品を使用せず速やかに弊社までご連絡ください。

 

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

通常、商品の在庫がある場合且つ16時までのご注文の場合、当日に発送致します。
但し、在庫切れ等で納期が遅れる場合には、別途ご連絡致します。
16時以降のご注文に関しては、翌日に発送となります。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

【銀行振込(前入金)の場合】
ご注文後、15時までにご入金確認が取れた場合、当日に発送致します。
15時以降にご入金確認が取れた場合、翌日に発送となります。
5日間入金が無い場合は、キャンセルとさせていただきます。

 

お支払い方法

銀行振込・代金引換・クレジットカード・コンビニ払い

※委託修理・卸売販売・お見積り商品につきましては、
ヤマトの提供するカード決済はご利用いただけません。
また、委託修理の決済にはヤマト運輸の提供する代金引換はご利用いただけません。

 

お支払いについて

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。 

 

返品について

お届けした商品が不良、破損していた、品違いの場合、返品交換を承ります。
送料は弊社負担で商品交換を致します。
(修理店様以外のお客様など、個別に返品規定を定めている場合を除く)
但し、お客様過失による故障・破損については返品交換をお断りする場合がございます。
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
商品に傷や破損があった場合は商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。

【商品の破損について】
商品到着時に商品の破損を確認された場合は、商品を使用せず速やかに弊社までご連絡ください。
また、梱包されている箱が著しく破損している場合や、運送会社より破損の恐れの申告があった場合の不良については
運送会社での対応となりますので、予め弊社営業担当へご連絡の上、運送会社へお問い合わせください。

 

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

Image by TheRegisti

1

1.TEL&WEBお問合せ

​まずご連絡ください。詳しい不具合内容をTELまたはチャットにてお伺いします。

​同時に在庫状況もお調べします。

 

*概算などをお伝えしピックアップもしくは出張日を調整致します。

2

2.郵送又は現地にて確認

​ピックアップ先にて症状及び操作チェック

​ピックアップしセンターに持ち込みます。

 

*携帯貸出し希望の場合は追加料金及び身分証明書の提出が必要です。

*症状など確認出来いない場合,キャンセル際は基本出張費用は発生します。

3

3.正式見積もり提示

​現地又はセンターにて最終チェック後TELまたはWEBチャットにて修理依頼承諾を頂きます。

*センターの診断にて他の不具合が確認される場合は別途提示いたします。

4

4.修理

​修理依頼承諾頂いた内容にて修理実施

5

5.完了

​修理完了連絡後郵送もしくはデリバリー日程を調整します。

*即日お渡し希望の場合は速達料金が別途加算されます。

​郵送修理の場合は往復お客様負担です。

6

6.デリバリー

​指定のポイントに配達後支払いで完了!

*速達以外の場合は追加出張料は頂きません。

お問合せは以下の電話番号までご連絡ください。

​TEL: 03-6820-5109

​東京23区出張修理対応​

​インフォメーション

​サービス

​営業時間

西日暮里駅店
平日土日 10:00 ~ 21:00
定休日 / 年中無休
[お問合せ対応時間]
​24時間

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